В большинстве случаев вода высокой жесткости очень враждебная к абсолютно каждому бойлеру. Вне зависимости от бренда (Electrolux (Электролюкс), Gorenje (Горенье), Bosch (Бош), Thermex (Термекс), Atlantic, Polaris, Ariston (Аристон) или любой другой), вода прямо влияет на качество и способность газового или электрического водонагревателя функционировать в привычном режиме. Большое количество солей и минеральных веществ в воде, что характерно для Донецка или ДНР, является чреватом возникновения слоев накипи, которые являются злейшим врагом бойлера.